香る生活

2017年1月から過去一ヶ月間のコメントやご質問を集めてみました(2017/02/08)

(電話サポートスタッフ、あくまで、イメージですよ)

ベタガードのご意見・コメント・ご質問

●ベタガードの保管期限

(お客様)ベタガードをまとめ買いしたのですが、これから使う未使用分は夏冬問わず冷蔵庫保存した方がいいのでしょうか？それに素手で使用してからの消費？期限と未使用品の使用期限はどのくらいでしょうか？


(当社コメント)ベタガードには腐敗しやすい成分は含まれていません。むしろ、殺菌効果がある精油など含まれています。酸化にも強いため常温にて保管いただいても数年は問題ありません。

開封し素手で触ってからの使用期限は、様々なケースがあり統一した期限は設定できません。よって一般に化粧品メーカーは「お早めに使い切ってください」とする会社さんが多いかと思います。

弊社も通常、同じような回答をいたしますが、個人的には、平均的な環境での平均的なご使用方法では、開封後も数年は問題ないと思います。

●オールマイティー

(お客様)１日に何度もハンドクリームをつけてましたが、回数が減りました。

リップ、ハンドクリームとオールマイティーなので本当に便利です。
可愛いので、持ち歩くのにとても良いです。

●常時バッグに入れて

(お客様)昨年も日本のお土産にさせていただきましたが、とても好評でした。ワセリンよりも伸びが良く、使い心地がいいのはもちろんですが、ローズマリーの香りが男性にも人気でした。手足の保湿はもちろん唇やちょっとしたカサつきなど、常時バッグに入れて愛用しています。


(当社コメント)「日本のお土産に」ということは、海外で配られたのでしょうか。

う～ん、ありがたいです。当社には広告予算がないので、お客さまの口コミは本当にありがたく感謝しております。

お客さまのサポートは、ベタガードを毎年製造できる最大の要因になっております。重ねて御礼申し上げます。

●20年来のひび割れ

(お客様)20年来、手のひらのひび割れに悩んでいた方が、なんと！！治られたのです＼(^o^)／おにぎりも握れるようになったと、とても喜んで下さいました。私も涙が出るほど嬉しくて感動でした(T_T)


・お客さまの最新コメント(ベタガード)
・お客さまの最新コメント(練り香水)
・お客さまの最新コメント(香水)
(2017-02-08)