オリジナル香水制作サービス-Q & A

	「香りのデザイン」と「セルフデザイン」はどう違うのですか？
	「香りのデザイン」は当社フレグランスデザイナーが処方を決定しますが、「セルフデザイン」ではお客様自身が処方を決める仕組みになっているため料金が違います。
	廃盤になったブランド香水に似せて作ることはできますか？
	他社様の香水・アロマ製品・トイレタリー製品のコピーや復刻は、一律お断りしております。サービスの制限・制約事項。
	注文後、途中でキャンセルできますか？
	キャンセルは、24時間以内にお願いいたします(キャンセル手数料：無料)。「香りのデザイン」の場合、24時間以内のキャンセル(キャンセル料：無料)以外に、サンプル提出時に可能です(キャンセル料：3千円)。サンプル提出後のキャンセルは「香りデザイン　キャンセル申請書」をご覧ください。それ以降はキャンセルできません。
	お支払いはいつすればいいですか？
	ご注文の調書を拝見して、ご注文をお受けできるかできないかのご返答をさせていただきます。その際、お受けできる場合にはお支払いのご案内もさせていただきます。
	自分の香りを後日追加注文できますか？
	できます。マイフレグランス　オリジナル香水　ご注文フォームにてお願いします。製造日は毎月一回25日前後です。
	なぜ毎月一度しか製造しないのですか？
	ある程度の数量をまとめるに月一回の製造日を設けております。
	返品できますか？
	お客様オリジナル香水として受注生産するものですので不良品を除き返品はお受けできません。
	違うボトルを選べますか？
	残念ながら選べません。
	オリジナルのラベルを貼りたい。可能ですか？
	可能です(無料)。ラベルをご支給ください。
	プレゼントとして贈り先に直送できますか？
	はい、可能です。
	デザイン・セルフデザインといっしょに通常製品も注文できますか？
	はい、可能です。ただし、商品発送日はデザイン・セルフデザインの発送日に従いますのでタイミング的な制約があります。
	製品の保証期間はどれくらいですか？
	通常の環境にて保管頂く場合、お届け日より未開封未使用で3年間です。
	販売しても良いですか？
	本サービスではお客様ご本人の使用を想定しており、第三者に販売されることはご遠慮ください。第三者への販売を目的とされる場合は法人向けオリジナル香水制作サービスをご検討ください。

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