香る生活

クリスマスや誕生日に間に合わないこともある (2020/12/03)


( 「お電話がつながりにくい」・・2020年12月3日のヤマト運輸さんのアナウンス )

12月1日、お歳暮解禁

12月1日、日本中でお歳暮の荷物が急増します。

当社に集荷に来てくれるヤマト運輸のドライバーさんに聞いた話ですが、毎年「12月1日」は社員・スタッフ総出の日で、おそらく一年でもっとも忙しい日だとか。

で、この忙しさは一週間くらいで、いったんやや収束しても、それからクリスマス、年末年始の贈り物、おせち料理と怒濤の物量が流れる。

12月は一年最大の繁忙期

このように配送会社では、12月は一年最大の繁忙期になるわけですが、さらに悪いことに街中を走る車の量自体が急増する(そして、交通事故も増える)。

そのため、日本中が渋滞列島となり、さらに物流は滞る、その結果、配送の遅延が発生しがちです。

危険なイベント当日の時間指定

クリスマス・ケーキを、24日夕方指定で配送してもらうと、子供たちの悲しい顔を見る結果になるかもしれない。

誕生日プレゼントを、サプライズのつもりで、パーティー日時に指定すると、プレゼントが届かなくて、贈る側がサプライズすることになりかねない。

日本の配送は、指定時刻に届くことが多い、だから、ついつい、やってしまいがちですが、配送日時は、配送会社さんの努力目標、コミットされていない。

今月は、遅延が起きがち、と心得ていた方がリスクは低い。


(2020-12-03)