香る生活

「口コミ・マーケティングがあだに」

きょうは、韓国の化粧品会社の記事から。

会員制クチコミサイトで、ある化粧品会社の社員が自作自演を演じていたことがバレで不買運動に発展している、という内容でした。

最近のネット上のクチコミの怪しさは消費者がウスウス感じていることとはいえ、徹底的にサクラは排除しないとインターネットそのものが信頼性を落としていくと危惧します。

日本では、納豆ダイエット事件が発覚して人気テレビ番組が打ち切られたばかりですが、私たち消費者サイドにも「テレビもネットも怪しいゾ」と疑ってかかる態度も必要なようですネ。


(2007-02-06)