お客様コメント スプレー部分のはずし方
「スプレーは外せますか？」というご質問をいただきました。「はい、当社スプレーはネジ式です、反時計回りに回してください（固いですが回せます）」香水はカシメ式といってアルミ金具をガラス瓶に圧着させる方式が世界的に主流、なので外せない香水が多いの...
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お客様コメント 「楓の枯葉が発酵するような、秋にぴったりな甘い樹木系の香り」
「次こういうのがあれば買いたいというのは・・・」というコメントいただきました。その香りとは、上のような香りだそうです。「楓の枯葉が発酵するような」・・芳醇な香りが漂ってきそう。枯葉は案外よい香りを発しますよね。タバコの葉なども気持ちがそそら...
お客様コメント ボンファブ、もし入っていたら・・
当社通販の緩衝材の一つとして木綿布をお入れする場合があります。名称は『Bon Fabric』（ボン・ファブリック＝良い布）、略して「ボンファブ」。すべてのお買い物に入れるにはコスト負担が大きいため、一定の条件(未公開)でお入れしております。...
アルバム 新スリーピングミストのリリース
昨日は、新スリーピングミストのリリース日でした。多くの企業さんは新製品のリリースはドーンと華々しく売り上げたいでしょうが、当社は少量生産なので「ほどほどに人気があるといいな～」と "売れすぎず売れなすぎず" の贅沢な状態を祈っておりましたが...
お客様コメント ネコポス梱包のツィートで吹き出しました
もしキューブボトル１本購入された場合のネコポス箱の写真を撮りました。パンフも含めこんな感じでお詰めし、これにわずかな梱包材が追加されて発送されます。実はTwitterでこんなツィートを見て吹き出しました・・ホームページみて勝手に雑な梱包をイ...
お客様コメント 年を取ると辛くなって・・
「少し休んでいましたが、またお世話になります」と数年ぶりのお客様からコメントいただきました。「昔は海外ブランドさんの香水が好きで、いろいろ使っていたのですが、年を取ると辛くなって・・」ありがとうございます。このご意見は多いのです。しかし「年...
お客様コメント ボンセント・ヘアオイルの再販？
今年５月のキャンペーンプレゼントだったヘアオイルは、おかげさまで人気だったようです。香り付けは、天然の香料（精油）だけでしたので、平均的な方には「香りある？」くらいの弱さでした。しかし、お気に召して頂ける方もそれなりに（当社のお客様は、さす...
お客様コメント 「橘の花」って蜜柑の花と香りは違う？
お客様から頂いた質問です。「『橘の花』って普通の蜜柑の花とは香りが違うのでしょうか？」(国分) タチバナの花の香りは試したことがあります。セクシー感があるミカンの花より、清楚で高貴な印象でした。しかし、はっきりとした記憶ではなく、また、日本...
お客様コメント ” Amazon検索に出なかったので・・ “
Amazonの検索に出てこなかったので直接ホームページを検索して購入させていただきました。当社サイトへのご来店ありがとうございます。Amazonさんには出品しておりませんので当社を検索いただいても出てきません。希に当社製品が検索結果にでてく...
お客様コメント 「楽しい企画でした」というご返事
先日「寝香水体験談」の募集して選考して、当選の方におしらせし、落選の方には、「せっかくご応募いただいたのに・・」とご連絡しました。落選のご連絡の方からメール返信がありまして楽しい企画でした。素朴に「よかった」と感じています。気をよくして、ミ...
お客様コメント ” 割れないように包装して “
これは先日のご注文時のコメント。長い間、通販ビジネスをやっていますが、配送中にボトルが割れた経験はなかなかありません。しかし、珍しい経験では運送中のトラックが高速道路で火災となり真っ黒けになった製品や、配送センターでベルトコンベアの車輪に商...